Wie we zijn
Deze website is van AlpacApps BV, Jean-Pierre Monserestraat 51, 8800 Roeselare, België, ondernemingsnummer BE0669.602.579. Voor alles over privacy kun je terecht bij vincent@alpacapps.be.
Welke gegevens we verwerken
Via het contactformulier ontvangen we je naam, je e-mailadres, je bericht en de onderwerpen die je aanduidt. Dat bericht wordt naar onze mailbox gestuurd en niet in een database van de website bewaard. We gebruiken het enkel om je te antwoorden en een eventuele samenwerking voor te bereiden. De rechtsgrond is je verzoek zelf: stappen die je vraagt voor een mogelijke overeenkomst.
Zoals elke website houdt onze server technische logbestanden bij, zoals IP-adres en tijdstip van een bezoek. Die dienen alleen om de site veilig en werkend te houden.
Cookies en statistieken
Wie de site leest, krijgt geen cookies van ons. Pas als je het contactformulier verstuurt, plaatsen we een sessiecookie en een beveiligingscookie die het formulier nodig heeft. Ons hostingnetwerk (Cloudflare) kan een kortlevende cookie plaatsen om bots tegen te houden. Er zijn geen advertentie- of trackingcookies, en daarom ook geen cookiebanner.
Om te zien welke pagina's gelezen worden, gebruiken we Umami. Umami werkt zonder cookies, slaat geen IP-adressen op en toont ons enkel totalen, nooit wie je bent.
Met wie we gegevens delen
We verkopen of verhuren je gegevens nooit. Om de website te laten draaien werken we met een paar dienstverleners die enkel in onze opdracht handelen: Laravel Cloud voor de hosting, Resend om berichten van het contactformulier af te leveren en Umami voor de bezoekersstatistieken.
Hoe lang we gegevens bewaren
Berichten via het contactformulier bewaren we zolang we nodig hebben om je vraag op te volgen, en maximaal twee jaar na ons laatste contact. Word je klant, dan gelden de bewaartermijnen uit onze overeenkomst en de boekhoudwetgeving.
Je rechten
Je kunt altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten verbeteren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur daarvoor een mail naar vincent@alpacapps.be. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).